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“追根溯源理癥結(jié),抽絲剝繭定舉措 ”——宏河集團(tuán)開展問題分析法及常用管理工具培訓(xùn) |
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為提高各級管理人員日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力,利用魚骨圖問題分析法等工具提高管理技巧,提升工作效率。9月7日上午,思遠(yuǎn)培訓(xùn)王向峰老師,為大家?guī)硪环N發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”的方法及常用管理工具的培訓(xùn)課程。集團(tuán)各部室30余名管理人員參加培訓(xùn)。 王向峰老師從SWOT法則、二八法則、戴明循環(huán)、5WHY、以及魚骨圖基本類型、基本結(jié)構(gòu)、定義及用法、分析步驟方法、魚骨圖繪制等方面進(jìn)行講解。
“根本問題”在哪里?——追根溯源理癥結(jié),抽絲剝繭定舉措。培訓(xùn)課上通過頭腦風(fēng)暴,就人才流失、挖潛增效為案例問題與大家進(jìn)行分析討論,根據(jù)分析內(nèi)容展示及講解一一做了深入細(xì)致的點(diǎn)評,經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn),參學(xué)人員能夠初步運(yùn)用魚骨圖等工具進(jìn)行工作梳理與問題分析,同時(shí)對重點(diǎn)工作把握逐步明確、重點(diǎn)問題分析逐步條例明確、層次清晰透徹。 部分參學(xué)人員表示,培訓(xùn)不能流于形式,要與工作緊密結(jié)合,下步工作中明確目標(biāo),才能更好的運(yùn)用好管理工具解決難題,從而更好的開展工作,推進(jìn)集團(tuán)各項(xiàng)工作發(fā)展。 |
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